主打“快进慢出”,庐山风景区“智慧票房”再升级
庐山
世界文化遗产 世界地质公园 国家重点风景名胜区
全国最热门的AAAAA级景区之一,
每年吸引着数以千万计的游客前来观光打卡。
游客到庐山要购买景区门票、观光车票、索道票,
过去在购票、检票环节常常要排队花费大量时间。
如今,庐山风景区开始主打“快进慢出”游玩模式。
什么是快进慢出?——通过智慧化景区建设,实现“让游客快速进入景区,慢慢享受游玩时光”,增加游客体验感,让游客游览更舒心便捷。
来到“智慧庐山”,网络预订、自助机购票、刷脸入园……景区为游客准备了多种智能化的购验票入园方式,相比以前漫长排队,现在的入园速度堪称“秒过”。让在庐山观光的游客少了繁琐,多了乐趣。
线上线下多渠道便捷购票
电商平台随心购
在主流OTA平台可直接购买庐山景区各类票种
智能终端自助购
大屏引导操作,游客可自助完成购票
手机扫码便捷购
微信扫码购票,在手机上也能直接下单
售票窗口放心购
在窗口购票也能使用支付宝、微信支付等手机支付方式
在验票环节采用人脸识别智能检票闸机,游客入园在闸机上刷身份证的同时无感采集比对人脸信息,以“人脸+身份证”验证模式提高验检通行效率。
同时所有观光车站点全部配发新型可支持身份证读取和人脸识别的智能手持终端,作为高峰期智能检票通道的补充,进一步缩短高峰期游客的检票时间。
九天达实施工程师对票务工作人员进行操作培训
通过与九天达的合作,此次庐山景区园门管理处,庐山旅游观光车、庐山交通索道同步推进售验票系统升级改造,并实现了各票务系统数据全面对接智慧庐山大数据中心。
近年来,庐山市政府、庐山管理局携手九天达等智慧旅游服务商,共同推进庐山智慧旅游发展。相继建成:
园门电子票务系统、索道票务系统、观光车票务系统、旅游电商平台、旅游营销平台、观光车调度系统、游客车牌分析系统、视频监控系统、游客呼叫中心、智慧庐山大数据中心等。
通过智慧旅游综合管理平台对各信息系统的整合,建成“智慧庐山”指挥调度中心,在提升游客服务的同时,更全面完善了景区的智慧化监管机制。