安徽九华山

核心诉求

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世界佛教圣地，国家首批自然与文化双遗产地、国家5A级旅游区安徽九华山风景区作为池州市旅游发展的龙头，一直处在创新发展之中，尤其在智慧旅游建设环节，九华山更是不断焕发出新的活力。

解决方案

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• 智慧九华山项目按照“需求主导突出重点，总体规划分步实施”的原则，分阶段进行建设；

• 针对票务运营管理，引进九天达解决方案对原票务管理系统进行全面升级替换；

• 游客可在PC和手机商城、微信公众号、窗口或自助售票机等多个线上线下渠道使用支付宝、微信支付或是银联卡购买门票；

• 搭建智能检票闸机，可支持二维码、身份证、IC卡、人脸识别等多种验证方式；

• 通过门票二维码或身份证与人脸同步比对验证，可杜绝二次入园票被冒用，解决景区对游客二次入园管理的问题；

• 可支持指定户籍的游客持本人身份证验证并刷脸免票通行,与目前常见的通过身份证号前六位确定人员归属地的验证方式不同，新的闸机身份证验证模块可识读身份证地址关键字信息，以防止对出生地和户籍地不同的游客的误判；

• 统一的支付管理平台，可为景区实现资金流管理、数据统计、报表服务、资金监控等功能，以方便其集中管控来自电子票务系统、电商各渠道的所有资金；

• 大数据分析平台可实时监测景区进出客流量，实现客流统计、客流量预测、网络订单分析、网络收入分析、游客属性（性别、年龄、客源地等）、游客行为分析等，通过各类数据报表为景区管理和运营提供准确决策依据。

建设成果

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• 票务管理系统升级是九华山加快推进信息化建设步伐，提升景区智慧旅游服务水平而实施的一项重要信息化战略举措；

• 开放线上线下多渠道，方便游客随时随地购买门票；

• 售检票的全程智能化操作，以及45人次/分的通行率设计将极大缩短游客排队等候时间；

• 为游客提供手机端的景区资讯推送和贴身电子导游导览服务；

• 统一支付管理平台，为景区实现资金流管理、数据统计、报表服务、资金监控等功能，以方便其集中管控各渠道资金；

• 通过游客分析和各类数据报表为景区管理和运营提供准确决策依据。