导游服务“滴滴”模式来了,最大受惠方是……游客


首款导服讲解预约O2O平台

“马儿导服”正式上线了


马儿导服平台

  • 采用时下最流行的O2O“网约”模式

  • 降低游客获取导游和讲解服务的门槛

  • 助力景区目的地提升导游管理效率

  • 提高导游群体整体服务质量

  • 规范景区导游讲解服务生态……


通俗点说

游客与导游讲解员通过网络平台

双向预约和接单导游讲解服务

并通过第三方平台实现导服的交易、评价和投诉

而主管单位轻松实现“信息化”一站式导游服务监管

……

再通俗点说

就是可以像“滴滴出行”一样

预约导游讲解服务了!


网上“导游直约”

游完满意了再付款

以往自助游游客游玩时

往往是到了当地无法找到合适的陪同人员

或是不敢轻易相信路边的“野导”

“马儿导服”平台上线后

导游的个人信息、信用等级、服务价格、

游客的评价等信息将一目了然

游客可以直接选取评价好、信用等级高的导游

为自己进行服务


导游直约




游客预先将服务费支付给平台

当导游服务结束、游客确认后

平台再向导游支付服务费

并对导游服务做出评价

由此保证双方的利益和权益


“讲解拼团” 高性价比

享受专业导游讲解服务

对于那些到了当地想“找组团”的自由行游客

也可以在平台上选择讲解拼团

后台管理员发起拼团,并指派给导游

游客根据自己的时间安排,选择相应拼团


讲解拼团




达到最低人数即拼团成功

导游将按照指定时间和地点与游客们会合后

即可准时开始服务

由此,游客可以低价参与拼团

获取导游讲解服务

同时也建立了旅途中的陌生人社交


服务互联网化

推进“导游自由执业”发展

马儿导服平台的上线

在导游和游客间开辟了绿色直联通道

对于导游而言,受惠于平台

可以随时随地线上接单,订单量直线上升

同时也免去中介费用和团费垫付的困扰

特别对于很多渴望利用自己相关向导知识创收

可又不想做全职导游讲解员的当地人而言

平台在双向保障双方经济与合法权益的基础上

还可以为他们带来可观的收益


“一站式”导游监管

社会与经济效益双重提升

对主管部门而言

这样一个“导游服务公共监管平台”

可以省去导游派单环节,完善评价体系

提升导游服务质量……

既避免了“黑导”伤害游客

又把周边“野导”有效管理起来

同时,基于官方的公信力和平台健全、

透明的服务监管模式

加上“互联网+”为导游服务“扁平化运营”

带来更优惠的价格

更有游客会愿意购买导游和讲解服务

而得以整体优化的导游服务品质

还将带动当地文旅消费和目的地旅游口碑的提升