5个点，看懂智慧旅游在“黄金周”如何提升景区接待效率

今年国庆黄金周，九天达合作的4000多家景区共计接待游客1.02亿人次！期间九天达技术保障小组和驻点技术人员时刻待命，对系统突发情况第一时间响应解决，保障了景区接待秩序井然，无重大旅游安全事故和重大旅游投诉案件。

旅游信息化：便捷景区管理，提升游客出行体验

景区官网和景区微信公众号，提供全方位旅游信息服务，让游客合理安排国庆行程。

关注景区公众号，掌握景区最新情况

游客不至在景区“进退两难”

扫码购票、网络订票、自助机购票等方式，免除游客大排长队买票的等待时间。

这样的场景让不少游客和售票员心有余悸

智能售票设备为游客节省排队时间，减轻窗口压力

二维码、身份证、人脸识别等快速检票方式，让游客入园通行效率提升数倍。

游客检票通行井然有序，轻松应对庞大客流

运用人脸识别检票，每次验证通关仅需3秒

一部手机玩转景区，景区导览、讲解、餐饮、停车等服务手机扫码即可获取。

一部手机游遍景区

智能停车引导，扫码自助付款

快速查询线路，手机智能导览

综合管理平台，景区全境统一调度管理，让景区运营面对黄金周超大客流从容不迫。

十一长假，对于景区来说是“快乐的烦恼”——面临数倍于平日的客流、服务、安全等压力。

相比往年，今年景区遵循国家最大承载量规定，依托智慧化系统对游客量进行精确预警和限流，同时以智慧旅游改善游客体验，提升接待效率。虽然一定程度上牺牲了游客接待数量，但有效确保假日旅游市场的安全、有序，以更好的旅游体验驱动游客消费，取得了更突出的社会效益和经济效益。