自贡盐业博物馆智慧管理系统
核心诉求
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自贡市盐业历史博物馆距今已有58年的历史,是中国最早建立的专业博物馆之一,目前也是中国唯一的盐业历史博物馆。为参评“国家一级博物馆”,自贡盐业博物馆立足智慧旅游升级,对其管理系统进行全面升级。
解决方案
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票务综合管理平台实现在OTA、微信公众号、自助机、窗口等线上线下多渠道购买门票;
线上线下一体化,游客可在线上购票,线下取票;
建立会员卡管理系统,实现会员管理和科技馆信息主动推送功能;
于入口配备智能验检闸机,游客可凭门票二维码或IC卡验证进入;
游客和票务统计分析功能,提供科技馆运营数据支持,以不断优化服务质量。
建设成果
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丰富游客购票渠道,减少游客购票验票的排队等待时间;
极大减轻了窗口售票压力,节约检票和客流统计的人工成本;
基于门票线上线下多渠道销售数据整合和入园客流统计,建立起一套联动客流控制体系,有效确保了最大承载量相关政策法规的落地;
视线观众数据收集,为博物馆二次营销提供精确数据支持;
2017年,自贡盐业博物馆正式入选“国家一级博物馆”。