智慧庐山西海旅游码头

核心诉求

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庐山西海风景区设有一南一北两大综合性旅游码头，是集旅游、购物、休闲娱乐等为一体的旅游综合体。主要建有游客服务中心、大型停车场、码头泊岸、水上服务设施等，日运送游客能力达一万人次以上。

解决方案

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• 实现航班制售检票，线上线下一体化销售订单管理和多库存管理；

• 乘客可通过官网、微信公众号等线上渠道查询、购买船票，或在窗口及智能服务终端上进行余票查询和购票取票；

• 游客在购票时需输入身份证号进行实名制登记，在检票时通过人脸识别智能检票闸机进行人、票、证三合一比对验证；

• 通过对接智慧营销平台，实现旅行社报团、预存、授信、还款管理，共享电商通道服务；

• 系统可支持现金、支付宝、微信支付、银行卡等支付和验证方式；

• 实现线上线下数据实时汇总、统计、分析。

建设成果

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• 推进对庐山西海景区水上游览经营项目的整体规划和统一设置；

• 从管理角度出发，实现统一规划，完善对码头的管理，充分调用了游览轮渡运力；

• 杜绝假票、漏票、人情票给码头带来的经济损失；

• 解决了由于传统人工登记、核对造成错误的一系列售票、检票问题；

• 旅客数据收集，为景区二次营销提供数据来源；

• 通过船票销售带动其它产品销售，建立消费商圈，为码头增加营收提供技术保障。