宁波科技馆智慧管理系统
核心诉求
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宁波科技馆是宁波首家大型科技馆,也是全国首家以“探索”为主题的大型综合性体验互动式科普场馆。围绕“人·探索”为核心,宁波科技馆不仅注重展示内容和展示形式的科技性,对票务系统的体验性和互动性也提出了智慧化的需求。
解决方案
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票务综合管理平台实现在OTA、微信公众号、窗口等线上线下多渠道购买门票;
建立会员卡管理系统,实现会员管理和科技馆信息主动推送功能;
于入口配备智能验检闸机,游客可凭门票二维码或IC卡验证进入;
搭建馆内剧院和数字展厅票务管理系统;
游客和票务统计分析功能,提供科技馆运营数据支持,以不断优化服务质量。
建设成果
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通过搭建高效的智慧化管理体系,改善了宁波科技馆运营方式和服务效率;
带动科技馆科普公共服务能力的提升;
通过平台系统化管理,积累了稳定的会员体系;
对外提升了宁波科技馆的整体形象。