智慧漓江
核心诉求
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国家AAAAA级景区桂林漓江是第一批国家重点风景名胜区以及中国十大风景名胜区,桂林漓江是国家旅游改革的试验地,几十年来一直是国内旅游目的地发展的风向标。围绕着建立网络票务销售平台、推进“智慧漓江”信息化平台建设等工作目标,漓江风景区与海航·九天达携手,共同组建了智慧景区综合票务管理系统,以落实科学保护漓江,实现桂林经济社会和旅游可持续发展方针。
解决方案
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桂林漓江智慧景区综合票务管理系统包含了综合票务系统、轮渡票务系统、数据管理中心、旅游电商平台等;
各系统无缝对接和数据调用,可实现检票、查询、汇总、统计、报表等综合控制管理功能;
搭建电商平台,实现门票在线预订销售;
于游客中心和各码头布设自助售取票终端,方便游客购买门票和船票;
搭建智能闸机,游客凭手机二维码或本人身份证即可在智慧检票闸机上验证通行;
平台可动态监测预订游客数与在园游客数,确保景区在最大承载量范围内安全接待;
通过游客和各景点码头票务数据的汇集分析,为景区的日常运营管理提供决策依据;
在开发阶段,项目组进行了周密的编码和测试,确保开发与设计的一致性;
项目系统建成运行前,九天达还组织漓江景区的操作人员进行了专门培训,保证了新旧系统的无缝对接。
建设成果
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此次项目从规划设计到建设投入运行,全程严格遵循ISO-9001标准;
项目密结合漓江旅游业态实际情况,确保项目系统设计的高符合度;
项目建成后提升了景区整体运营、管理、服务能力;
对于漓江景区打造国内旅游景区领先典范和世界一流旅游目的地具有重要的战略意义。